Responsable del tractament
Neus Espinach Jubanteny, professional autònoma amb el nom comercial Playduca. NIF: 52591594R. Domicili professional: Avinguda Estació 3, 08198 Sant Cugat del Vallès (Barcelona).
Quines dades tractem
Recollim les dades que faciliteu al formulari o per correu: persona de contacte, correu electrònic, centre, municipi, activitat, cursos, nombre d’alumnes i comentaris. El telèfon i les dates o necessitats dels comentaris són opcionals. Els camps amb asterisc són necessaris per tramitar la sol·licitud. No demanem dades identificatives dels infants ni categories sensibles; no les inclogueu.
El servidor pot tractar l’adreça IP, la data, la petició i informació tècnica del navegador per prestar i protegir el servei. Els jocs utilitzen codis de sala, identificadors de sessió o reconnexió, noms d’equip, idioma i progrés. Feu servir noms ficticis. No utilitzem aquestes dades per seguir la navegació entre webs ni elaborar perfils publicitaris.
Finalitats i bases jurídiques
Gestionem consultes, preparem propostes i mantenim la relació amb els centres per interès legítim en les relacions professionals, limitat a les dades de contacte i funció professional (article 6.1.f del RGPD i article 19 de la LOPDGDD). Si la persona interessada és part del contracte o demana mesures precontractuals per a si mateixa, s’aplica l’article 6.1.b. Les obligacions legals s’atenen segons l’article 6.1.c.
La seguretat i la continuïtat del web i dels jocs es basen en l’interès legítim de prevenir abusos i prestar el servei sol·licitat. Les novetats publicitàries es basen en el consentiment voluntari i separat (article 6.1.a del RGPD). No prenem decisions amb efectes jurídics basades únicament en tractaments automatitzats.
Novetats i baixa
La casella de novetats és opcional i està desmarcada inicialment. Llegir la política o enviar una consulta no us subscriu a publicitat. Guardem la preferència, el text mostrat, l’idioma, la data i l’origen per acreditar la vostra tria. En aquesta fase no transferim la llista a Mailchimp ni activem cap subscripció en aquest servei.
Podeu retirar el consentiment gratuïtament en qualsevol moment escrivint a info@playduca.com o utilitzant l’opció de baixa dels correus publicitaris. La baixa no afecta les consultes ni les comunicacions necessàries del servei. La retirada no altera la licitud del tractament anterior.
Conservació de les dades
Les consultes tancades sense contractació es revisen i s’eliminen als 12 mesos del tancament, llevat d’obligació legal o reclamació. Les dades de clients es conserven durant la relació i els terminis legals exigibles, amb bloqueig quan correspongui. Les preferències publicitàries es conserven fins a la retirada del consentiment, amb els registres mínims per acreditar-lo i evitar nous enviaments després d’una baixa.
Les sales i el progrés d’Operació Cau es conserven per reprendre partides i mantenir vàlids els kits impresos. Els noms d’equip es substitueixen per noms genèrics després de 24 hores sense activitat; això no elimina codis ni altres dades tècniques. Podeu demanar-ne la supressió indicant el codi de sala i les dades necessàries per comprovar la petició.
Els registres tècnics es conserven el temps necessari per detectar i resoldre incidències i atendre possibles reclamacions. Les còpies de seguretat tenen accés restringit i es renoven segons el cicle operatiu; si es restaura una còpia, s’han de tornar a aplicar les supressions corresponents.
Proveïdors i destinataris
Dinahosting allotja el web, els jocs i el sistema intern de gestió, i presta el servei de correu electrònic. El personal tècnic autoritzat només accedeix a les dades necessàries per mantenir el servei, amb deures de confidencialitat. No venem dades ni les comuniquem a tercers per a la seva publicitat. Les comunicacions a administracions, assessoria o altres destinataris es limiten a les necessàries per complir obligacions legals o gestionar el servei.
Les condicions d’allotjament i correu de Dinahosting inclouen les condicions del tractament de dades per compte del client. Podeu consultar-les a l’enllaç següent i demanar informació sobre els proveïdors i les garanties aplicables a info@playduca.com.
Els vostres drets
Podeu demanar accés, rectificació, supressió, limitació, oposició i portabilitat quan correspongui, i retirar el consentiment, escrivint a info@playduca.com. Indiqueu la petició i les dades per identificar-vos; només demanarem informació addicional si hi ha dubtes raonables sobre la identitat. Podeu oposar-vos a l’interès legítim per motius de la vostra situació particular i a la publicitat en qualsevol moment.
Respondrem dins del termini legal d’un mes. Si cal ampliar-lo per la complexitat o el nombre de sol·licituds, us n’informarem dins d’aquest termini. Podeu reclamar davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD).
Galetes i emmagatzematge local
El web no activa Google Analytics ni publicitat de seguiment. Utilitza galetes pròpies de sessió i protecció dels formularis, necessàries per al servei. El panell privat utilitza les galetes necessàries per autenticar les persones autoritzades. No les utilitzem per a analítica ni publicitat.
Les galetes de sessió de la plataforma i dels jocs, i XSRF-TOKEN quan s’emet, tenen una durada configurada de 120 minuts, renovable durant l’ús. Els jocs poden guardar l’idioma i una clau de reconnexió al localStorage del navegador; no té caducitat automàtica i roman fins que esborreu les dades del lloc.
Podeu consultar, bloquejar o eliminar les galetes i les dades del lloc des del navegador. Això pot impedir l’ús del formulari, l’accés privat o la reconnexió a una partida. Els enllaços a YouTube i altres webs s’obren només quan els seleccioneu i tenen polítiques pròpies. Si incorporem analítica no essencial, n’informarem i demanarem consentiment abans d’activar-la.
Canvis en aquesta política
Actualitzarem aquesta informació si canvien els serveis o els tractaments. Qualsevol nova finalitat que requereixi consentiment se sotmetrà a una nova elecció. La versió i la data consten en aquesta pàgina.