Responsable del tratamiento
Neus Espinach Jubanteny, profesional autónoma con el nombre comercial Playduca. NIF: 52591594R. Domicilio profesional: Avinguda Estació 3, 08198 Sant Cugat del Vallès (Barcelona).
Qué datos tratamos
Recogemos los datos que facilitáis en el formulario o por correo: persona de contacto, correo electrónico, centro, municipio, actividad, cursos, número de alumnos y comentarios. El teléfono y las fechas o necesidades de los comentarios son opcionales. Los campos con asterisco son necesarios para tramitar la solicitud. No pedimos datos identificativos de los menores ni categorías sensibles; no los incluyáis.
El servidor puede tratar la dirección IP, la fecha, la petición e información técnica del navegador para prestar y proteger el servicio. Los juegos utilizan códigos de sala, identificadores de sesión o reconexión, nombres de equipo, idioma y progreso. Utilizad nombres ficticios. No usamos estos datos para seguir la navegación entre sitios web ni elaborar perfiles publicitarios.
Finalidades y bases jurídicas
Gestionamos consultas, preparamos propuestas y mantenemos la relación con los centros por interés legítimo en las relaciones profesionales, limitado a los datos de contacto y función profesional (artículo 6.1.f del RGPD y artículo 19 de la LOPDGDD). Si la persona interesada es parte del contrato o solicita medidas precontractuales para sí misma, se aplica el artículo 6.1.b. Las obligaciones legales se atienden conforme al artículo 6.1.c.
La seguridad y continuidad del sitio web y de los juegos se basan en el interés legítimo de prevenir abusos y prestar el servicio solicitado. Las novedades publicitarias se basan en el consentimiento voluntario y separado (artículo 6.1.a del RGPD). No tomamos decisiones con efectos jurídicos basadas únicamente en tratamientos automatizados.
Novedades y baja
La casilla de novedades es opcional y está desmarcada inicialmente. Leer la política o enviar una consulta no os suscribe a publicidad. Guardamos la preferencia, el texto mostrado, el idioma, la fecha y el origen para acreditar vuestra elección. En esta fase no transferimos la lista a Mailchimp ni activamos ninguna suscripción en ese servicio.
Podéis retirar el consentimiento gratuitamente en cualquier momento escribiendo a info@playduca.com o utilizando la opción de baja de los correos publicitarios. La baja no afecta a las consultas ni a las comunicaciones necesarias del servicio. La retirada no altera la licitud del tratamiento anterior.
Conservación de los datos
Las consultas cerradas sin contratación se revisan y eliminan a los 12 meses del cierre, salvo obligación legal o reclamación. Los datos de clientes se conservan durante la relación y los plazos legales exigibles, con bloqueo cuando corresponda. Las preferencias publicitarias se conservan hasta retirar el consentimiento, con los registros mínimos para acreditarlo y evitar nuevos envíos tras una baja.
Las salas y el progreso de Operación Madriguera se conservan para retomar partidas y mantener válidos los kits impresos. Los nombres de equipo se sustituyen por nombres genéricos tras 24 horas sin actividad; esto no elimina códigos ni otros datos técnicos. Podéis solicitar su supresión indicando el código de sala y los datos necesarios para comprobar la petición.
Los registros técnicos se conservan el tiempo necesario para detectar y resolver incidencias y atender posibles reclamaciones. Las copias de seguridad tienen acceso restringido y se renuevan según el ciclo operativo; si se restaura una copia, deben volver a aplicarse las supresiones correspondientes.
Proveedores y destinatarios
Dinahosting aloja la web, los juegos y el sistema interno de gestión, y presta el servicio de correo electrónico. El personal técnico autorizado solo accede a los datos necesarios para mantener el servicio, con deberes de confidencialidad. No vendemos datos ni los comunicamos a terceros para su publicidad. Las comunicaciones a administraciones, asesoría u otros destinatarios se limitan a las necesarias para cumplir obligaciones legales o gestionar el servicio.
Las condiciones de alojamiento y correo de Dinahosting incluyen las condiciones del tratamiento de datos por cuenta del cliente. Podéis consultarlas en el siguiente enlace y solicitar información sobre los proveedores y las garantías aplicables en info@playduca.com.
Vuestros derechos
Podéis solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad cuando corresponda, y retirar el consentimiento, escribiendo a info@playduca.com. Indicad la petición y los datos para identificaros; solo pediremos información adicional si existen dudas razonables sobre la identidad. Podéis oponeros al interés legítimo por motivos de vuestra situación particular y a la publicidad en cualquier momento.
Responderemos dentro del plazo legal de un mes. Si es necesario ampliarlo por la complejidad o el número de solicitudes, os informaremos dentro de ese plazo. Podéis reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Cookies y almacenamiento local
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Cambios en esta política
Actualizaremos esta información si cambian los servicios o los tratamientos. Cualquier nueva finalidad que requiera consentimiento se someterá a una nueva elección. La versión y la fecha figuran en esta página.